Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 4 novembre 2025

1 Introduction

Bienvenue sur le site Avenir Compétences. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de votre audit CPF.

2 Données que nous collectons

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous remplissez notre formulaire d'audit :

  • Nom et prénom Pour vous identifier personnellement.
  • Adresse e-mail Pour vous envoyer vos résultats et vous contacter.
  • Numéro de téléphone Pour vous rappeler et valider votre éligibilité.
  • Situation actuelle Salarié, indépendant ou demandeur d'emploi.
  • Objectif professionnel Se reconvertir, se spécialiser, etc.
  • Budget CPF estimé Pour orienter vers les financements adaptés.

3 Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • Vous fournir un accompagnement personnalisé pour votre projet de formation.
  • Vous contacter par téléphone dans les 24 heures pour finaliser l'audit.
  • Vérifier votre éligibilité aux financements publics (CPF, OPCO, etc.).
  • Améliorer la qualité de notre service d'orientation.

4. Autorisation d'appel téléphonique

Consentement exprès

En remplissant notre formulaire et en nous fournissant votre numéro de téléphone, vous nous donnez expressément l'autorisation de vous contacter par téléphone pour vous accompagner dans vos démarches CPF.

Base légale

Ce contact téléphonique repose sur votre demande explicite d'accompagnement. Il s'agit d'un service réactif et non d'une démarche commerciale.

✅ Pas du démarchage
✅ Service à votre demande
✅ Appel unique et ponctuel
✅ Pas de prospection

5 Partage de données

Engagement Strict

Nous ne partageons JAMAIS vos données personnelles avec des tiers pour des raisons commerciales. Vos informations restent strictement confidentielles et ne sont accessibles qu'à notre équipe d'experts en formation.

6 Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'accompagnement (maximum 12 mois après le dernier contact), puis supprimées de manière sécurisée.

7 Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès Rectification Effacement Portabilité Opposition

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : cpf@proservicesite.com

8. Sécurité

Nous utilisons le chiffrement des données en transit, un accès restreint aux experts et des sauvegardes sécurisées régulières pour protéger vos informations.

9. Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement (navigation, quiz). Aucun cookie de tracking publicitaire n'est utilisé.

Contact

Email

cpf@proservicesite.com

Délai de réponse

Sous 48h maximum

⚠️

Important : Ce service est indépendant et n'est pas affilié à MonCompteFormation, ni à la Caisse des Dépôts et Consignations. Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires à l'accompagnement pédagogique.